Zuletzt aktualisiert: April 2026
Diese Transaktionsbedingungen regeln alle Finanztransaktionen, die über die StartRace-Plattform zwischen Veranstaltern ("Veranstalter") und Veranstaltungsteilnehmern ("Teilnehmer") durchgeführt werden. Diese Bedingungen ergänzen die allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Jede Transaktion ist eine direkte Vereinbarung zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer. StartRace fungiert ausschließlich als Zahlungsvermittler und wickelt Zahlungen im Auftrag beider Parteien ab. StartRace ist nicht Vertragspartei der Transaktion zwischen Veranstalter und Teilnehmer.
Alle Zahlungen werden über Stripe, einen externen Zahlungsdienstleister, abgewickelt. Durch die Durchführung einer Zahlung stimmen Sie den Nutzungsbedingungen von Stripe zu.
StartRace erhebt eine Plattformgebühr auf kostenpflichtige Anmeldungen. Diese Gebühr wird von der Auszahlung an den Veranstalter abgezogen und bei der Einrichtung der Veranstaltung deutlich angezeigt.
Die Plattformgebühr ist nicht erstattungsfähig, auch wenn der Veranstalter dem Teilnehmer eine Rückerstattung gewährt.
Rückerstattungsrichtlinien werden von den jeweiligen Veranstaltern festgelegt und vor der Anmeldung auf der Veranstaltungsseite angezeigt.
Teilnehmer können die Übertragung ihrer Anmeldung auf eine andere Person beantragen, vorbehaltlich der Übertragungsrichtlinie des Veranstalters.
Die Einnahmen des Veranstalters aus Teilnehmeranmeldungen werden über Stripe Connect auf das verbundene Stripe-Konto des Veranstalters ausgezahlt, abzüglich der Plattformgebühr von StartRace.
Zeitpunkt und Häufigkeit der Auszahlungen unterliegen den Bedingungen von Stripe Connect. StartRace verwahrt keine Gelder — diese werden direkt über Stripe abgewickelt.
Wenn ein Teilnehmer eine Belastung bei seiner Bank anficht (Rückbuchung), wird der strittige Betrag vom Guthaben des Veranstalters abgezogen. Der Veranstalter ist für die Beilegung von Streitigkeiten mit Teilnehmern und die Vorlage von Nachweisen zur Anfechtung unberechtigter Rückbuchungen verantwortlich.
Wenn ein Veranstalter eine Veranstaltung absagt, ist der Veranstalter für die Rückerstattung an alle betroffenen Teilnehmer verantwortlich. StartRace kann bei der Abwicklung von Massenrückerstattungen behilflich sein, übernimmt jedoch keine finanzielle Verantwortung für abgesagte Veranstaltungen.
StartRace garantiert nicht die Qualität, Sicherheit oder Durchführung von auf der Plattform gelisteten Veranstaltungen. Die Veranstalter sind allein dafür verantwortlich, die Veranstaltung wie beschrieben durchzuführen. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko des Teilnehmers.
Bei transaktionsbezogenen Streitigkeiten sollten sich Teilnehmer zunächst direkt an den Veranstalter wenden. Kann die Streitigkeit nicht beigelegt werden, steht der StartRace-Support als Vermittler zur Verfügung, übernimmt jedoch keine Verpflichtung zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Veranstaltern und Teilnehmern.
Bei Fragen zu Transaktionen kontaktieren Sie uns unter support@startrace.io.