Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
1. Titolare del trattamento
StartRace è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questa piattaforma. Quando tratta dati per conto degli organizzatori di eventi, StartRace agisce come responsabile del trattamento secondo le istruzioni dell'organizzatore.
2. Dati che raccogliamo
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
Informazioni personali:
- Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
- Data di nascita, sesso
- Affiliazione a società sportive
- Informazioni sul contatto di emergenza (quando previste dai moduli dell'organizzatore)
Informazioni di pagamento:
- Il pagamento è elaborato da Stripe — non conserviamo i dati della tua carta di credito
- Registrazioni delle transazioni e cronologia della fatturazione
Informazioni tecniche:
- Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
- Identificativi del dispositivo e preferenze locali
- Pagine visitate e azioni eseguite sulla piattaforma
Dati relativi agli eventi:
- Risultati delle gare e dati di cronometraggio
- Immagini delle firme e registrazioni del consenso
- Cronologia delle iscrizioni e partecipazione agli eventi
3. Finalità del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Iscrizione e gestione degli eventi
- Elaborazione dei pagamenti e tenuta dei registri finanziari
- Comunicazioni relative agli eventi a cui sei iscritto (conferme, aggiornamenti, risultati)
- Pubblicazione dei risultati delle gare e delle liste di partenza
- Generazione dei certificati di partecipazione
- Comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso esplicito)
- Miglioramento della piattaforma e analisi
- Sicurezza, prevenzione delle frodi e rilevamento degli abusi
4. Base giuridica (art. 6 GDPR)
- Esecuzione del contratto — trattamento necessario per adempiere alla tua iscrizione all'evento e fornire i servizi della piattaforma.
- Consenso — comunicazioni di marketing, diritti sull'immagine e altre attività di trattamento facoltative.
- Interesse legittimo — miglioramento della piattaforma, sicurezza, prevenzione delle frodi e analisi.
- Obbligo legale — registri fiscali, conformità normativa e risposta a richieste legittime.
5. Condivisione dei dati
Condividiamo i tuoi dati con le seguenti parti:
- Organizzatori di eventi — i tuoi dati di iscrizione, risultati e registrazioni del consenso necessari per la gestione dell'evento.
- Stripe — elaborazione dei pagamenti. Stripe agisce come titolare autonomo del trattamento per i dati di pagamento.
- Resend — servizio di consegna e-mail per comunicazioni transazionali e di marketing.
- Autorità giudiziarie — quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri interessi legittimi.
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.
6. Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire le funzionalità essenziali della piattaforma. Per i dettagli, consulta la nostra Politica sui cookie.
7. Trasferimenti internazionali
I tuoi dati vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimento dei dati al di fuori dell'UE/SEE, garantiamo l'adozione di garanzie adeguate, incluse le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per i seguenti periodi:
- Dati dell'account — per la durata dell'account e 3 anni dopo l'ultima partecipazione a un evento.
- Registri finanziari — come previsto dalla legge fiscale applicabile (generalmente 5-7 anni).
- Registrazioni del consenso e delle firme — come richiesto dall'organizzatore dell'evento e dalle normative applicabili.
- Log tecnici — fino a 12 mesi per finalità di sicurezza e debug.
9. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso — ottenere una copia dei tuoi dati personali.
- Diritto di rettifica — correggere dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
- Diritto alla limitazione — limitare le modalità di trattamento dei tuoi dati.
- Diritto alla portabilità dei dati — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione — opporsi al trattamento basato su interessi legittimi.
- Diritto di revocare il consenso — revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento precedente.
- Diritto di presentare un reclamo — presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (UODO in Polonia: uodo.gov.pl).
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo support@startrace.io. Risponderemo entro 30 giorni.
10. Dati dei minori
StartRace non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto dati di un minore, contattaci immediatamente per la cancellazione.
11. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui la crittografia TLS per i dati in transito, controlli degli accessi e revisioni periodiche della sicurezza. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.
12. Modifiche alla presente Informativa
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite e-mail o notifica sulla piattaforma. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa.
13. Contatti
Per richieste relative alla protezione dei dati, contattaci all'indirizzo support@startrace.io.