Zásady ochrany súkromia
Posledná aktualizácia: apríl 2026
1. Prevádzkovateľ údajov
StartRace je prevádzkovateľom osobných údajov zhromažďovaných prostredníctvom tejto platformy. Pri spracovaní údajov v mene organizátorov podujatí StartRace vystupuje ako sprostredkovateľ podľa pokynov organizátora.
2. Údaje, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:
Osobné informácie:
- Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo
- Dátum narodenia, pohlavie
- Príslušnosť k bežeckému klubu
- Kontaktné údaje pre prípad núdze (ak sú vyžadované formulárom organizátora)
Platobné informácie:
- Platby spracováva Stripe — neuchovávame údaje o vašej platobnej karte
- Záznamy o transakciách a história fakturácie
Technické informácie:
- IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
- Identifikátory zariadenia a jazykové preferencie
- Navštívené stránky a akcie vykonané na platforme
Údaje súvisiace s podujatím:
- Výsledky pretekov a údaje o časomiere
- Obrazy podpisov a záznamy o súhlase
- História registrácií a účasť na podujatiach
3. Účel spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- Registrácia na podujatia a ich správa
- Spracovanie platieb a vedenie finančných záznamov
- Komunikácia o vašich zaregistrovaných podujatiach (potvrdenia, aktualizácie, výsledky)
- Zverejňovanie výsledkov pretekov a štartovných listín
- Generovanie certifikátov o absolvovaní
- Marketingová komunikácia (len s vaším výslovným súhlasom)
- Zlepšovanie platformy a analytika
- Bezpečnosť, prevencia podvodov a odhaľovanie zneužitia
4. Právny základ (GDPR čl. 6)
- Plnenie zmluvy — spracovanie nevyhnutné na splnenie vašej registrácie na podujatie a poskytovanie služieb platformy.
- Súhlas — marketingová komunikácia, práva na použitie obrazu a ďalšie voliteľné činnosti spracovania.
- Oprávnený záujem — zlepšovanie platformy, bezpečnosť, prevencia podvodov a analytika.
- Zákonná povinnosť — daňové záznamy, regulačný súlad a reakcia na zákonné žiadosti.
5. Zdieľanie údajov
Vaše údaje zdieľame s nasledujúcimi stranami:
- Organizátori podujatí — vaše registračné údaje, výsledky a záznamy o súhlase potrebné na správu podujatia.
- Stripe — spracovanie platieb. Stripe vystupuje ako nezávislý prevádzkovateľ údajov pre platobné údaje.
- Resend — služba doručovania e-mailov pre transakčné a marketingové e-maily.
- Orgány štátnej správy — keď to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich oprávnených záujmov.
Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám.
6. Cookies
Používame cookies a podobné technológie na zabezpečenie základnej funkcionality platformy. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania cookies.
7. Medzinárodné prenosy
Vaše údaje sú primárne spracovávané v rámci Európskej únie. Ak sú údaje prenesené mimo EÚ/EHP, zabezpečíme primerané záruky vrátane štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
8. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame po nasledujúce obdobia:
- Údaje o účte — po dobu trvania vášho účtu a 3 roky po vašej poslednej účasti na podujatí.
- Finančné záznamy — podľa požiadaviek platných daňových zákonov (zvyčajne 5 – 7 rokov).
- Záznamy o súhlase a podpisoch — podľa požiadaviek organizátora podujatia a platných predpisov.
- Technické záznamy — až 12 mesiacov na účely bezpečnosti a ladenia.
9. Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup — získanie kópie vašich osobných údajov.
- Právo na opravu — oprava nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie — žiadosť o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý").
- Právo na obmedzenie — obmedzenie spôsobu, akým spracúvame vaše údaje.
- Právo na prenosnosť údajov — získanie vašich údajov v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať — námietka proti spracovaniu založenému na oprávnených záujmoch.
- Právo odvolať súhlas — odvolanie súhlasu kedykoľvek bez vplyvu na predchádzajúce spracovanie.
- Právo podať sťažnosť — podanie sťažnosti na dozorný orgán (UODO v Poľsku: uodo.gov.pl).
Na uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na support@startrace.io. Odpovieme do 30 dní.
10. Údaje detí
StartRace nie je určený pre deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších ako 16 rokov. Ak sa domnievate, že sme zhromaždili údaje dieťaťa, bezodkladne nás kontaktujte za účelom ich vymazania.
11. Bezpečnosť
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane šifrovania TLS pre údaje počas prenosu, kontroly prístupu a pravidelných bezpečnostných kontrol. Žiadny systém však nie je úplne bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.
12. Zmeny týchto zásad
Tieto Zásady ochrany súkromia môžeme priebežne aktualizovať. Podstatné zmeny budú oznámené e-mailom alebo oznámením na platforme. Odporúčame vám pravidelne tieto zásady kontrolovať.
13. Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na support@startrace.io.